Supervielle Suc. de Servicio 207 | Almagro

Banco de cuarta. Te mandan tj contactless y no funciona...hay que activarla para wifi. Las de otros bcos la activan la función al mismo tiempo que la tj. Todo es más engorroso.

Hoy fui a a esta sucursal el dia de hoy a certificar una firma, del cual ya me la habian certificado pero tuve que volver porque el formulario que me dio la obra social estaba desactualizado. Y resulta que no me lo quisieron hacer... la mujer que me atendio queria hacer que complete una parte del formulario de dos hojas que mi parte ya habia completado y que complete una parte que ellos mismos deberian completar al ser ellos los que certificaban. El mayor problema de todo es que me querian cobrar por el cetificado siendo yo cliente! Muy mal supervielle. Esto fue el dia de hoy a las 10:30hs aprox. Habia un señor, y esta mujer, y hablaban de un cargo de $500 por certificarme la firma... siendo solo un sello y yo siendo cliente...

Acabo de ir al banco y me atendió una chica en el ares de Caja muy grosera, le explicaba lo que necesitaba y me mando a callar muy pero muy grosera. Por favor evalúen la atención del sector de caja, es una falta de respeto ya que yo voy a pagar! Que cuiden el puesto de trabajo no es tan difícil?? ATENCIÓN…

Lentos para llamar de un número a otro. No siempre funcionan o tienen plata todos los cajero. Ambas cosas ocasionan esperas innecesarias y además es un Banco muy burocrático desconsiderando que casi todas las personas son mayores.

Cajeros siempre fuera de Servicio.
Vas la caja y se enojan sin le pedía que te depositen siempre depósito en otras Sucursales siempre y no tiene problema en las otras la de Scalabrini Ortiz y Corrientes esta tienen maravillosamente y no tienen problema por nada pero siempre la sucursal de Diaz Velez y Medrano tienen todos los peros tienen un problema siempre tienen un pero siempre tienen algo roto no tienen ganas de trabajar en esta sucursal

La atencion es pesima, el agente de cuenta del puesto Nº20 es un inoperante. Tres meses de demora para pedirte una tarjeta de debito.
Fui una vez por semana hasta que me canse y me cambie de banco por uno donde tienen mejor atencion al cliente. Se nota ademas, que estan un poco alterados por que el trato que dan a los jubilados es indignante.

UN ASCO DE BANCO, EL PEOR QUE PODRÍA EXISTIR, PÉSIMA ATENCIÓN Y ENCIMA LA CHICA QUE ATIENDE RECLAMOS NO USA BARBIJO, UNA FALTA DE RESPETO PARA LA GENTE Y SOBRE TODO PARA LOS ADULTOS MAYORES!!! Ojalá hagan algo a respecto y cambien a todo el personal. Sumado a eso dejen de ESTAFAR porque otra cosa no hacen más q jugar con el dinero de los pobres jubilados/as

Cajero automático de sucursal Almagro, de Avenida Diaz Vélez y
Medrano. Entregó billetes de mil pesos en mal estado. El que se encarga de reponer el cajero es una persona a quien habría que vigilar.

Es un banco situado en un lugar muy pequeño.
La atención es cordial pero funcionan muy pocas cajas y la espera se vuelve infernal.
Este banco es carísimo. Entre los mas caros entre la renovación de tarjetas de crédito y mantenimiento de cuentas.
La ecuación precio beneficio no le es favorable.

Malísima la atención, no dan respuestas concretas, descuentan coberturas médicas sin aprobación del jubilado, hay una empleada que les grita y no los deja hablar, no podemos atender público si no sabemos tratarlos ni tenerles paciencia. Fui a solucionar un tema de un llamado trucho, falso, y encima me discutieron diciendo que cómo sabía que era falso y era un llamado de capital, como si uno fuera una ignorante solo por ser jubilada, les digo que el número NO EXISTE y me dan explicaciones que no tienen lógica. Espero que no me debiten nada fuera de lo normal, ya los denuncié por todos los medios.

Me indigna como las empleadas y la gente que tiene que estar dispuesta a brindar una atención cordial y por sobre todas las cosas tenerle paciencia a la gente mayor, hace todo lo contrario. Cambiaron todo el sistema, la gente se esta adaptando y ahora parte de las personas tienen que hacer fila para cobrar por una “caja rápida” q de rápida no tiene nada. Tienen a una persona para explicar (se supone) pero resulta ser una inepta, una mal educada llamada NOELIA, la cual en vez de ayudar a la gente se hace la sorda
Y los trata de mal modo. Hoy cdo un hombre de 86 años le dice q no puede mas, que necesita q lo atiendan y lo ayuden que hace una hora lo vienen paseando por todo el banco que no puede estar parado. La muy mal educada de espaldas al hombre, nunca le respondió. Llegó mi turno, pero deje pasar a dos señora mayores que hacia bastante q estaban paradas(un despropósito q tengan q hacer cola), y esta chica en vez de ayudar y explicarles como se usan las nuevas maquinas, que hace? Le dice a una de ellas:”señora no ve que ahí en la pantalla le dice que ponga el dedo?? ” pongalo, lea por favor lo que le dice la pantalla “ de muy mal modo, la tuvo tanto tiempo y sin ayudarla realmente que la señora se descompuso. A ver, RRHH por favor ya es hora de tomar gente acorde a la tarea que tiene que realizar, poner mas personal a disposición de las personas. Sobre todo que tenga paciencia y esten dispuestos a ayudar a la gente grande, y brindar una buena atencion. Es una verdadera vergüenza. Estoy totalmente indignada. No es la primera vez que a esta chica Noelia, la veo tratar mal a las personas, cdo le consultan algo mira con mala cara y responde mal(lo he visto varias veces) . Es una mal educada!

Pésima atención. No atienden a los jubilados, los llamados telefónicos quedan llamando y nunca atienden. Y lo peores que no hay opción de cambiar