Naranja X Tucumán

Un desastre tarjeta naranja!!Dificultades y más dificultades para habilitar las nuevas tarjetas. Imposible ingresar a la aplicación, x teléfono no te atienden, tampoco podés hacerlo x WhatsApp.

Pésimo el servicio de llamada, estuve 1 hora intentando comunicarme con alguien y cuando me atendió 1 persona no tenía sistema una vergüenza!

Nunca logras a través del 0810 comunicarte con un operador, mil opciones y ninguna desemboca con alguien te conteste el teléfono. Hice cambio de número y tampoco se realizó la operación.

Un desastre para pagar demora eternidad los cajeros .y los empleados cero onda

Un poco lento para atender. No pude solucionar el problema de software de la aplicación, para poder identificarme me dice que tengo el documento vencido y eso no es cierto. Los plásticos nunca llegaron a mi domicilio y el correo contratado nunca me dejó una notificación, por lo cual ya estaban por destruirlos. Necesitan mejorar el software y controlar a sus correos. Es inaceptable que por un imponderable me entere que estaban en la sucursal.

Fui una vez a que me expliquen sobre un tema referido a mi tarjeta. El lugar es hermoso, impecable, limpio, ordenado, con buena onda. Los empleados son gente joven. En mi caso particular, me atendió una chica, fue amable, agradable. No me costo pedir turno, entre a la pag, y lo pedí .

Los cajeros automáticos funcionan mal, hoy intenté retirar y no salió el dinero pero si me descontó del saldo los números de atención al cliente no funcionan los fines de semana, tampoco por Whatsapp ni por mail. Además el teléfono de cajeros express no funciona, ojalá solucionen esto y no le pase a nadie más.

Las 2 veces que fui, me atendieron de 10 y rápido por la tarde no va mucha gente.

Mala experiencia. No solucionan nada.

No supieron darme una solución, solo se cerraron diciendo que mi problema, no sabían cómo se había producido, que era la primera vez que pasaba dicho inconveniente, que si no quería quedar en mora debía pagar el resumen actual, el cuál ya había sido abonado anteriormente. Muy mala atención y predisposición de parte del personal que atendió mi reclamo

LA APP ESTA FURA DE SI . PLATA QUE TRANSFIERO , PLATA QUE NO LLEGA . ESTO NO PUEDE SER !

Excelente servicio,lo único que aveces no funcionan los cajeros de autoconsulta y ahora no te dan los resúmenes de cuenta . Y te cobran impuestos.