BIND Banco Industrial - Bahía Blanca

Una estrella es demasiado para un banco que no se hace responsable del faltante de dinero en mi cuenta. Literalmente me han robado por eso ya.hice el correspondiente reclamo.

De cuarta la atención es poco decir...los únicos que laburan bien el personal de seguridad ....

He intentado comunicarme, inclusive en espera de 30' sin obtener respuesta.

Hace mas de una dècada que soy cliente del Banco..De mi parte muy conforme.Respecto a temas prèstamos,se sabe que siempre tiene un interès en particular.,como en todos los Bancos.Muy bien.

Cajeros que desaparecen para ir a almorzar y dejan una sola caja abierta cuando hay una cuadra de cola, imposibilidad de activar homebanking o blanquear pin en persona, cajeros que cobran comisión por cada crédito que dan y se aprovechan de jubilados que no entienden que firman, un sector que parece mas casa de electrodomésticos que banco, jubilados con problemas privados que los siguen de atrás poniendo desodorante mientras se rien, personal de atención al cliente que está de adorno, etc.

Un desastre, tenes problemas y no lo podes resolver, nadie atiende!!!!!!

Mi mamá hizo cambio de banco, hoy se acerco a dar de baja la cuenta y el guardia de seguridad no le permitia el ingreso para realizar dicho tramite argumentando que esperaran a que le depositaran, para lo cual le exigio a mi madre que le dijera cuándo le depositaban, información que no le correspondia pedir y que NO AFECTABA EN NADA dar de baja la cuenta en dicho banco. No es la primera vez que el guardia presenta este tipo de actitudes.

Una vergüenza como estafan a los jubilados !! Les viven descontando planes que no solicitaron. Juegan con los montos de los préstamos.
El Banco Industrial en la mira de sus obligados clientes
Entre cambios de sistemas, operaciones que no quedan registradas, falta de dinero en las cuentas personales, descuentos no autorizados y colas interminables, la entidad que fue presentada como “la solución para que los jubilados estén cómodos” tambalea por las quejas que en algunos casos han llegado a manos de la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor y en otros a abogados que litigarán si no se reconocen los derechos de sus clientes.

Si bien han mejorado el lugar para mejor atención, me parece que el tiempo que pasan los jubilados para ser atendidos es una falta de consideración. Quizá el banco no sea responsable por la cantidad de personas asignadas a esa entidad.
Tampoco me parece correcto ni seguro, que no tengan dinero suficiente para los pagos y que tengan que esperar la llegada de los vehiculos con el dinero.
Creo que entren por delante de todos los clientes con las bolsas de dinero no es seguro para nadie. Por suerte, los amigos de lo ajeno aún no han prestado atención a eso. Habria que prevenir.
Los cajeros muy atentos y pacientes con la gente.

Deberían actualizar los cajeros,tengan en cuenta que es un banco donde va mucha gente mayor y los botones de los cajeros están duros y lentos...otra cosa para criticar es la hora de abertura,realmente ver a todos los abuelitos queriendo entrar desesperados...colandose,provocando peleas,gritos y algún qué otro bastonazo sinceramente es horrible de presenciar...el guarda de seguridad tiene menos onda que pelo lacio y en época de pandemia deberían ser más receptivos con los abuelos y ser pacientes para explicarles que todos van a ser atendidos,no hay necesidad de querer entrar en manada...yo le cobro la jubilación a mí mamá y más de una vez me quedo estupefacta de ver cómo se pelean los abuelitos...por favor cambien los cajeros de afuera y organicen la entrada!

Yo se cómo se manejan ahí y hacen lo mejor posible, especialmente el guardia y la gerenta, muy limpio y todos muy educados y con mucha paciencia. Sigan así y mejoren en todo lo que puedan.

Excelente atención..me sorprendió para bien de la calidez humana.buena atencion.respeto.agilidad para resolver. Me sacó el sombrero y agradezco la atención tan cordial.