BBVA

Tratando de comunicarme hace un montón!! Te sale un cuestionario ridículo que siempre te tira error aunque respondas todo correcto y que vuelva a llamar en unos minutos.. Solo para atencion al cliente???? Eso es NO ATENNCION AL CLIENTE

Hace 4 años que vengo a esta sucursal porque no me queda otra y son contadas las veces que pude depositar con normalidad. NUNCA ANDAN LOS AUTOSERVICIOS. Si estas en horario de caja tenes que depositar mínimo 150 mil, sino tampoco te dejan pasar. La falta de interés, respeto y consideración por el cliente es indescriptible. A NADIE le interesa. Total, todos cobran su sueldo y si uno no llega a pagar su tarjeta, alquiler, o lo que sea, a ellos les ch@@@ un hue@@. Lo primero que hago en el 2023 es cerrar mi cuenta en este banco pedorro.

Pésima experiencia en este banco y en esta sucursal particularmente. Pésima la atención de los que están en atención comercial. Principalmente un chico que ya averiguaré su nombre para que en el banco le enseñen a realizar su trabajo con dedicación o que se vaya! Porque es incompetente y no está capacitado para el puesto que ocupa. Pésimo banco, pésimo servicio, pésimo sistema. Todo mal . Hace un año estoy yendo para resolver algo que tendría que haberse resuelto en un mes y yo hace un año estoy por la incompetencia de los que trabajan ahí.

La peor sucursal. Cada vez que vas siempre hay problemas, no andan los cajeros, no te dejan pagar la tarjeta, escupen los billetes, o tienen algo roto. Un desastre.

Fui y me atendió un chico de ojos claros con anteojos, me asesoró muy mal, de mala gana. No supo darme ninguna solución, parecía que no trabaja en ese banco. Tuve que ir a otro bbva en donde me pidieron que le diga el nombre del que me atendió porque claramente su atención había sido pésima.

Solicite un turno mediante atención comercial. Fui atendida por la representante Carolina. Fue muy simpatica y super amable!! Resolvió todas mis consultas y gestiono tres tramites distintos con excelente predisposición. Muchísimas gracias!!Ojalá todos sean atendidos por Caro,genial total ????

Tienen 3 lines de caja, pero nunca funcionan las 3. Con suerte funcionan 2 (con suerte!). Las esperas son eternas, cada operacion de caja demora muchisimo. Quien parece ser la ""supervisora"" de la linea de cajas, una chica de rulitos con anteojos - es una prepotente maleducada, que debería recordar que esta tratando con clientes premium (y no premium también). La sucursal también es incomoda y tiene esos asientos que le podrian pegar una limpieza cada tanto; deplorable - parece ser un banco del estado a veces.

La peor atención! Nunca atienden el teléfono y jamás te mandan los resúmenes! Mariana de la sede Microcentro es una cualquiera, jamás me ayudó con el tema de los resúmenes y jamás me dio una solución cuando estuve pagando cosas que no debia ..me mandaban a visa y visa al banco estuve así meses ! en fin, BBVA UN FRAUDE TOTAL (de la gente que conozco 5 les paso lo mismo)

Fui recién al cajero a retirar plata y la cola que hay para depositar llega hasta la puerta. Me parece una mala organización que espere del lado de adentro. Por qué tengo que estar sacando plata y que la gente me vea atrás lo que estoy haciendo? En pandemia había más organizacion

Pasé por una de las cajas. Esperé más de media hora mi turno. Cuando deciden llamarme por pantalla, ya estaba resolviendo una cuestión administrativa. Hacen pasar a otra persona. Inmediatamente después ingreso al box y la cajera, que estaba comiéndose un yogur, me echa de muy mal modo porque no era mi turno. La atención presencial es desastrosa. Sin dudas voy a cambiar de banco.

Debo reconocer que tanto el gerente como su equipo tratan de resolver los problemas que los ejecutivos de cuenta ""direct"" no saben resolver. El gerente en dos ocasiones me ha pedido mi número y efectivamente me llamó con la solución.

Es el banco del barrio. Por suerte con el aislamiento pusieron muchos cajeros automáticos. En cuanto a kas atención es relativamente buena otro hay muy pocos cajeros personales así q si vas a hacer algo q necesitás a una persona en la caja hay días q tenes q armarte de paciencia