BBVA

Hoy a las 16:15 los cajeros para deposito estaban inactivos por mantenimiento, todos los demas bancos estaban aptos. Había mas de 10 personas afuera esperando para depositar o extraer dinero y por mas de 30 minutos de espera. No les importa el tiempo que hacen perder a los usuarios.

Les encanta que la gente se aglomere.
Buzones fuera de servicio, los tres a la vez en muchas ocasiones. Cajeros para depósitos con la boca tapada impidiendo el ingreso de dinero.
Pagar la tarjeta una odisea siempre con largas colas de espera y empleados (solo alguna excepción)de acá para allá que no resuelven nada.

Los no cliente hacen filas y esperas bastantes incómodas y pérdida de tiempo. No valoran que que, pueden estar ahí por parte de un cliente directo. Por ejemplo, si este te abonó con un cheque de la entidad y estás obligado a cobrarlo por caja.
Entonces el circuito aún con el propio cliente, termina siendo malo, porque la próxima vez que realices una transacción con este le pedirás que sea de otra entidad bancaria.
No tiene acceso para personas con capacidades diferentes, ni sanitarios visibles.

Es el banco del cual soy cliente. Tienen buena atención. Suele estar bastante concurrido. Tienen 2 cajeros automáticos para extracciones y 2 para depósitos y otras operaciones.

Los teléfonos publicados no son válidos. No hay un correo de contacto directo. Desde caba necesito hablar con un agente de la sucursal 293 y es prácticamente imposible

Hay pocos cajeros autoservicio para mi gusto.

Me atendieron rapido y fueron muy amables

Muy bueno

mala atención cajas lentas

Buena atención

Buena atención

Vete a casa