BBVA

Cola afuera para pasar al cajero del primer piso. Mala atención de la persona de seguridad que tienen en la entrada, y no es la primera vez que me cruzo con este señor, esta vez no hablé con el pero escuché como grita y trata a las personas. Pago demasiado por mes para tener mis cuentas en este banco y la verdad que no lo vale. Me voy a pasar de banco.

La atención comercial no sólo es desastrosa, sino que en particular hay una señora (creo que del puesto 3) que es una maleducada. Me estaba atendiendo un chico en el puesto 4 y ella se metía constantemente para no aportar nada, solamente decirme que estaba haciendo mal las cosas y siendo condescendiente conmigo. Me quedé con ganas de decirle algo pero no me animé. No sólo me fui con el problema sin resolver sino con un enojo tremendo por el maltrato. Voy a cerrar la cuenta y migrarme al Galicia.

Buenas tardes, el día viernes 7/7/23, fuí al banco sucursal 323 hacer un depósito y en el transcurso de la operación el autoservice automáticamente sé pone fuera de servicio con la mitad de lo que tenía que depositar. Desde el banco lo único que me dijeron fue que llame al 0800 y que haga el reclamo, cada vez que voy a esa sucursal siempre pasa algo, y nunca sé hacen cargo de nada,dejan mucho que desear, espero que me solucionen el problema.

No cuidan los clientes cada que tenés que pagar los cajeros son un desastre y perdés un montón de tiempo por qué no te aceptan los billetes ?…

La atención es muy buena.
Nos atendieron enseguida y la agente de cuenta de banca Premium es muy predispuesta.

La atención es un desastre, están paveando todo el tiempo en vez de atender al cliente, me cansé de esperar a que me atiendan y me fui ...

Realicé un trámite por última vez para cerrar mi cuenta, ya que cambié de trabajo no necesite más este banco.
La cuestión es la atención al cliente, ni gracias, ni buen día, ""ni hasta luego lo esperamos pronto""
Muy pésima la atención, que bueno es que nunca más volveré a ser cliente de este banco, al menos en esta sucursal la atención es pésima.
Desde el primer día tampoco me sentí cómodo con los procedimientos del cajero, si me son complicados para mi, no me quiero imaginar para los mayores, cosa que con otro Banco, que soy cliente es más sencillo realizar las operaciones.
En fin, está fue mi mala experiencia.

Malísima la atención, juegan con el tiempo de la gente en todos los sentidos. Desastreeee son.

Una vergüenza si vas a retirar plata por caja sumas grandes te dan 100 200 500 pesos en mal estados. Lo pero que la empleada no queria pasar los billetes por la máquina

El guardia/recepcionista, atento cordial. Cumple bien su funcion. La atencion comercial no es cordial. Atienden de mala gana mayormente y hay una chica que cree ser la dueña del banco...jajaja.

Cuidado que te mienten algunos empleados solo para vender y jugar con la desesperación de las personas. Adhiero comentarios sobre algunos empleados. No es el nivel que se espera de un banco que dice brindar oportunidades. Muy triste todo.

Muchas sucursales se transformaron en ""digitales"" (excusa COVID-19)y concentraron muchos clientes en un solo lugar... No lo veo muy práctico para mejorar la atención.