Banco Columbia

La verdad un desastre,me da pena y bronca a la vez la poca empatia que hay por el cliente, la gente joven que esta en atencion al publico, conociendo y manejando la tecnologia no es capaz de ayudar a la gente resolviendole el problema en segundos y no haciendolo ir varias veces .Yo estoy en atencion al publico hace muchos años y se de lo que hablo.
Solo el de seguridad es amable.

Doy una estrella porque menos no puedo. Me estan cobrando una deuda que jamás adquiri, lleve el caso a defensa al consumidor, firme el acuerdo y no solo no cumplieron el acuerdo sino que tampoco pagaron lo que dice alli. Son una verdadera estafa.

Le doy 3 Estrellas porque no me gusta exagerar. Con un gasto que no hice me anulan la tarjeta y me avisan que tendré la nueva a las 72 hs, hace creo 4 meses. Nunca vinieron ni llegó alguna tarjeta.

Una incompetencia total. Nunca atienden los teléfonos y me quieren cobrar plata qué no debo y qué estoy pagando por mercado pago,no entiendo cómo no les llegan los pagos

es el peor banco que hay. pesima atencion. no atienden los telefonos. y no dan soluciones., solo te ofrecen prestamos para sacar plata a los jubilados. solo el de seguridad es correcto y atento con los pobres abuelos. jamas atienden el telefono., te dejan con la musica

Buena atención, pero siempre hay un poco de demora

Le descontaban a mi mamá un dinero por un producto que dicen ella adquirió hace 10 años y cuando pedi ver la firma de ella, me dijeron q no lo tenían, todo es con firma en los bancos. Dudoso.
Pedí corregir mi nombre de apoderada xq x una letra equivocada me pueden decir q no puedo hacer trámites, lo corrigieron, pero al entregarme la tarjeta adicional, seguía con el mismo error. Ya fui al banco 4 veces teniendo q trasladar a mi mamá en taxi x negligencia de sus empleados. El único que vale la pena es la amabilidad del custodio, resuelve todo con los abuelos.
Muy amable es señor

Muy mala un desastre de banco nunca te solucionan nada muy mala atención

Pésima atención, no dan respuesta por teléfono y hacen ir a gente muy mayor porque son ineptos. Nunca solucionan nada, al contrario, complican todo.
El maltrato que hacen de la gente es nefasto y en particular con los jubilados.

Desastre no contestan los teléfonos luego responden en las opiniones que te dirijas al 0800 al que no contestan tampoco ineptitud total .. una pena que Cmr se haya ido del país porque eso sí era atención eficiente, excelencia en atención al cliente...Banco Columbia no entiendo cómo sigue funcionando desastrosooooo en mayúsculas

Buena atención desde el personal de seguridad q me ayudó con la pantalla de turnos hasta la cajera q me explico como debía hacer un trámite.

Realmente los empleados hacen mucho para que las cosas salgan bien. Hoy los clientes fueron migrados de Banelco a Link, pero puede seguir sacando plata por Banelco. El problema se da cuando son 2 cuentas, ahí no te las muestra.