Banco Ciudad

La atención es buena, le bajo una estrella porque me molestó que mientras usaba la pantalla para sacar turno el empleado me preguntara que operación iba a hacer, como ayudándome pero mmmm, además tenía compu y usaba su celular. Si los clientes no podemos usarlo, los empleados tampoco deberían, menos si saben qué operación realizan los clientes. No me sentí segura.

Atencion pesima.. De 10 taquillas sólo funcionan 2 cajeros.. El tiempo de atencion es muy lento.

El ticket del turno dice 25 min de espera y me tuvieron dos horas.

Muy amables y te solucionan todo

14/10/2022. Mal Momento. Fuí por tercera vez a cerrar una cuenta. Al finalizar el trámite saliendo de la caja lo vuelvo a ver* y le pregunto por un inciso del contrato de cierre y de manera despectiva me contesta, por lo que le pido que cuide su actitud y empieza a enojarse con que no tiene nada de que cuidarsey a reírse. Todo sucedió en el despacho de la supervisora Verónica Batista que en vez de calmar los ánimos sumó diciendo que habia entrado sin permiso cuando su compañero fué el que me hizo entrar. Además cuando le pedí el libro de quejas me dijo que no existía y que no me lo iba a dar. Solo dan imagen de personas educadas. Los únicos amables son los de seguridad que los ""aprovechan"" para que atiendan al público.
*Facundo Dángelo

La atención del personal del banco , es magnífica! Los tasadores ni hablar , son atentos y amables! Atienden en tiempo y forma !! El personal de seguridad quizás por orden de arriba , no brindan la atención que merecemos en estos tiempos de pandemia!! Sobre todo con las personas mayores !! Ellos se merecen todo el respeto y sobre todo buena predisposición !! La educación y el respeto no tienen nada que ver con las órdenes que ellos reciban !! .... Es lo único que tengo para decir que no es poco!! .. Empatía por favor para la clase pasiva!! Me pregunto si a ellos les gustaría que atiendan de la misma manera a sus padres y abuelos que calculo que por la edad que ellos tienen, abuelos deben tener!! ....

Atención deplorable! Te tratan como basura. No vayan a esta sucursal.

La atención es excelente en esta sucursal, desde los chicos de seguridad en la puerta hasta los chicos que atienden en la plataforma. A diferencia con otras sucursales y bancos, son muy humanos y te solucionan los problemas. Podrían mejorar los cajeros de afuera, pero en líneas grales es recomendable

Pésima atención. Vas a que te falten el respeto. Es indignante como te tratan. La peor atención que existen, literal la chica que me atendió se me río río la cagara después de forrearme 10 minutos. 4 veces fui al banco y siempre lo mismo. Asco dan

Excelente atención comercial! El sistema de turnos actual (pandemia) da turnos a muchos días, cuando uno realiza la visita constata que tranquilamente podría asignar mas turnos para cada día. Las cajas, aunque uno vaya con turnos pueden demorar mas de 30 minutos, no se entiende porque no atienden si no hay gente.

Es necesario sacar turno on line.. Los chicos que organizan la entrada son amables. Fui a solicitar un crédito hipotecario y no fueron muy diligentes en el armado de los documentos. Les faltaba uno que debía gestionarse internamente con banco ciudad casa matriz e ivc hacia 15 días y tuve que intervenir para que lo resuelvan! :(

La atención es buena y los costos son buenos, tiene cosas positivas pero las ofertas y promociones de las tarjetas de haber sido de las mejores y más interesantes del mercado hoy son casi inexistentes.
El problema es que este banco ya casi no tiene promociones o beneficios, sacaron los descuentos con los supermercados Día, eso estaba genial porque tiene muchas sucursales en los barrios, también sacaron los descuentos en Disco y Jumbo, solo dejaron en Coto,, para mi el peor supermercado, donde los descuentos están plagados de restricciones y limitaciones y a casi todo, las promociones con las empresas de delivery duraron poco y muchas promociones con comercios que daban cuotas ya no están, con restaurantes o casas de comida ya no tienen nada, las tarjetas perdieron todo su valor, una pena.